Perdeu o prazo para desbloquear o Caixa Tem na agência? O que fazer?

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A Caixa Econômica Federal bloqueou o acesso a milhares de contas digitais, que são movimentadas pelo App Caixa Tem. Quem teve a conta suspensa, basta liberar através do próprio aplicativo. Todavia, para quem teve a conta bloqueada, é necessário se deslocar até uma agência da Caixa munido de um documento de identificação com foto seguindo um calendário previamente definido, que encerra amanhã. Ao longo desta semana, entre os dias 17 e 21/8, beneficiários nascidos entre os meses de novembro e dezembro podem efetuar o pedido de desbloqueio. Entretanto, e se você perder o prazo para desbloqueio, o que pode fazer?

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Perdeu o prazo para desbloquear o Caixa Tem na agência? O que fazer?

De acordo com a assessoria de imprensa da Caixa, os beneficiários que perderam o prazo estipulado para o desbloqueio do App Caixa Tem precisam procurar o banco mesmo após o prazo, para solicitar o desbloqueio da conta e receber o dinheiro do auxílio emergencial.

Desbloqueio pelo app Caixa Tem

O presidente da Caixa, Pedro Guimarães, informou que logo após o envio dos documentos, o desbloqueio das funções do Caixa Tem é liberado em até 24 horas. Entretanto, caso não ocorra o desbloqueio nesse prazo, só então é necessário procurar uma agência.

Confira o calendário para desbloqueio por fraude

  • Janeiro, Fevereiro e Março – desbloqueio até 24/7;
  • Abril e Maio – desbloqueio de ​27 a 31/07;
  • ​Junho e Julho – desbloqueio de ​03 a 07/08;
  • Agosto, Setembro e Outubro – desbloqueio de 10 a 14/08;
  • Novembro e Dezembro – desbloqueio de ​17 a 21/08.

Fonte: R7

Imagem: Caixa Econômica Federal

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